أكد موقع تويتر للتواصل الاجتماعي، في مقال نشره على مدونته السبت، أن القراصنة الذين نظموا الهجوم الواسع على حسابات مشاهير وشخصيات سياسية، « تلاعبوا بنجاح بعدد صغير من موظفي » الشركة.
وأضاف أن القراصنة الإلكترونيين استهدفوا 130 حسابا ونجحوا في اختراق 45 منها، نتيجة « استعمال أدوات متوفرة فقط لفرق الدعم الداخلي » في الشركة.
واستطاع القراصنة تحميل معطيات ثمانية من تلك الحسابات، وهي خاصية متاحة فقط لصاحب الحساب.