ما الذي يحدث في بنك BMCE؟ النظام المعلوماتي متوقف والزبناء غاضبون

alyaoum24

27/09/2023 - 13:30

ما الذي يحدث في بنك BMCE؟ النظام المعلوماتي متوقف والزبناء غاضبون

منذ يوم الجمعة الماضي يعيش البنك المغربي للتجارة الخارجية BMCE على وقع مشكلة عويصة، بعد وقوع عطب في نظامه المعلوماتي. الزبناء تعذر عليهم القيام بخدمات بنكية ما عطل مصالحهم. شيكات تعود لأصحابها، وتحويلات متوقفة. كل ما يتم إخبار الزبناء به هو أن هناك مشكلة في النظام المعلوماتي لم يتم إصلاحها.
الخدمة الوحيدة التي بقيت متوفرة هي سحب المال من الشباك الأوتوماتيكي. فكيف أمكن وقوع العطب لمدة تقارب 6 أيام، بدوت إيجاد حل. الزبناء متخوفون ومنهم من كلفوا محامين لرفع دعوى ضد البنك بسبب الخسائر التي تكبدوها نتيجة توقيف المعاملات البنكية.

كلمات دلالية

البنك المغربي للتجارة الخارجية زبناء عطب معلوماتي