توقع تقرير اقتصادي أن تكون أكثر من 200 ألف وظيفة بنكية في أوربا مُهدَّدة بحلول 2030، مع تسارع تبني الذكاء الاصطناعي وإغلاق مزيد من الفروع.
ونقلت صحيفة »فايننشال تايمز »، في تقرير لها عن محللي « مورغان ستانلي »، قولهم إن العديد من البنوك تتحدث عن مكاسب كفاءة من الذكاء الاصطناعي والرقمنة الإضافية تصل إلى 30%.
وتعد مورغان ستانلي Morgan Stanle »من أكبر المؤسسات متعددة الجنسيات التي تقدم خدمات مالية يقع مقرها الرئيسي في بناية « مورغان ستانلي »بنيوورك. ورجح التقرير إمكانية تقليص البنوك من موظفيها بنسبة 10% بحلول عام 2030، ما يعادل قرابة 212 ألف وظيفة من أصل 2.12 مليون موظف لدى 35 بنكا شملها التحليل.
ويشمل حسب التقرير هذا التقليص أقسام الخدمات المركزية، لاسيما وظائف المكاتب الخلفية والمتوسطة، إضافة إلى إدارات المخاطر والامتثال. وبدأت البنوك بالفعل ترجمة هذه الضغوط إلى قرارات ملموسة، حيث أعلن البنك الهولندي « إيه بي إن أمرو » في نونبر المنصرم عزمه خفض نحو خُمس موظفيه بدوام كامل بحلول 2028، بينما قال الرئيس التنفيذي لـلشركة العامة « سوسيتيه جنرال »، سلاومير كروبا « لا شيء مُقدّس » في مساعيه لخفض قاعدة التكاليف المرتفعة. وحذر التقرير من أن أثر الذكاء الاصطناعي سيكون أشد وضوحا لدى البنوك الموجهة للأفراد وفي دول مثل فرنسا وألمانيا، حيث لا تزال نسب التكلفة إلى الدخل مرتفعة.