"ONCF" تطلق رقما جديدا لتوطيد علاقة القرب مع الزبناء

11 أغسطس 2016 - 12:20

قام المكتب الوطني للسكك الحديدية بتحديث مركز اتصاله وتحويله إلى مركز خدمة الزبناء، وذلك تماشيا، مع التطور الذي تعرفه التكنولوجيات الحديثة في مجال الاتصالات، و في إطار تحسين جودة الخدمات.

وقام المكتب بتغيير رقم الاتصال بمركز خدمة زبنائه، حيث وضع رقما جديدا مكونا من 4 أرقام فقط، سهل للحفظ وبتكلفة أقل: 2255!

وأفاد بلاغ لـ”ONCF” يتوفر “اليوم24” على نسخة منه، أنه يمكن الاتصال بالرقم 22 55 عن طريق شركات الاتصالات الثلاث طيلة أيام الأسبوع و خلال 24/24.

ويسعى المكتب من خلال إجراء هذه التحسينات، بتوطيد علاقة القرب مع زبنائه والإنصات لهم، وتلبية حاجياتهم ودعمهم قبل وأثناء السفر وبعده.

 

 

شارك المقال

شارك برأيك

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

التالي