طورت منظمة « البقاء على قيد الحياة » الألمانية لدعم اللاجئين، تطبيقين عبر الأنترنت لمساعدة اللاجئين، الذين يعانون أعراض أزمات نفسية.
ويتعلق الأمر بتطبيقي » معونة الصحة العقلية للاجئين، و »التدخل الذكي عبر الهاتف للتعلم عن تنظيم الحزن العاطفي »، اللذين يوفران خدمة العلاج باللغات العربية، والفارسية، والإنجليزية.
وحسب موقع « مهاجر نيوز »، فقد صمم التطبيق الأول للاجئين، الذين اضطروا إلى الهروب من أوطانهم، إذ يشرح المشاكل العاطفية الأكثر شيوعا، التي يعانونها، ويقدم الدعم الأساسي للتعامل معها، ويوفر معلومات أساسية عن 12 حالة شائعة، قد يتعرض لها اللاجئون، كما يقدم نصائح عملية.
ونقل الموقع عن الدكتورة نادين ستمال، وهي باحثة ومديرة مشاركة في تصميم التطبيقات قولها: « كان هناك طلب متزايد على موارد الصحة العقلية، خصوصا باللغة العربية من قبل المتضررين أنفسهم، والمختصين كذلك، ولذلك قمنا بتطوير هذا التطبيق، حيث نقدم تمارين قد تكون أو لا تكون مشمولة في مسار العلاج، لكن الأهم من ذلك كله أننا نقدم دعما لنمكن الأشخاص من مساعدة أنفسهم، ما يتيح إمكانية تقديم نوع من التدخل المبكر، ومنع بعض الحالات من التفاقم ».
ومع ذلك، يحذر المصممون من أن التطبيق ليس بديلا عن العلاج النفسي، ويؤكدون أن هناك حالات تتطلب زيارة الطبيب، أو المستشفى، خصوصا للذين يميلون إلى إيذاء أنفسهم، أو يميلون إلى الانتحار.
أما التطبيق الثاني « التدخل الذكي عبر الهاتف للتعلم عن تنظيم الحزن العاطفي »، فيستهدف الأشخاص، الذين يعانون أعراضا خفيفة من الاكتئاب، حيث يعتبر التطبيق برنامج مساعدة ذاتية، موجه خصيصا إلى المتحدثين باللغة العربية، يمكن استخدامه دون الحاجة إلى أي اتصال مباشر مع المعالج.
وفي هذا الصدد، أبرزت ماريا بويتشي، رئيسة فريق أبحاث مركز « حول الحياة »، إن التطبيق يفتح المجال للأشخاص، الذين يحتاجون للمساعدة للحصول عليها.
يذكر أن مركز « البقاء على قيد الحياة » يقدم دعما عمليا، ونفسيا، واجتماعيا مجانيا للأشخاص، القادمين من مناطق الحروب، والصراعات.
