اشتكى محمد بنعليلو وسيط المملكة، من عدم تجاوب مؤسسة البرلمان، مع طلبه بعرض تقريره السنوي أمام المؤسسة التشريعية. وقال صباح اليوم في ندوة صحافية نظمها بمقره بحي الرياض بالرباط، إن القانون ينص على عرض تقرير الوسيط أمام البرلمان لكن ذلك لم يتم، قائلا: « راسلنا البرلمان بغرفتيه في السنتين الماضيتين وقلنا إننا مستعدون لمناقشة تقريرنا » لكن لم يكن هناك تجاوب.
وعلق قائلا « لم يبق لنا سوى أن نحمل أغراضنا ونذهب عندهم ». وأوضح أن الهدف الذي يشتغل عليه في الوسيط هو « تفعيل جميع الاختصاصات التي خولها القانون لهذه المؤسسة ». وبخصوص عدم تجاوب الإدارة مع مراسلات الوسيط، قال إن التقرير يوجه أيضا إلى رئيس الحكومة، بعد رفعه إلى الملك، مضيفا أنه في نهاية كل سنة كان يسلم لرئيس الحكومة (السابق) « جدولا يتعلق بجميع التوصيات غير المنفذة »، وهذا العام، قال إن هناك تشكيلة حكومية « جديدة »، و »هندسة حكومية » جديدة، تتطلب من الوسيط توجيه كل توصية أو قرار للجهة المعنية »، قبل إرسالها لرئيس الحكومة.
من جهة أخرى، اعتبر بنعليلو، أن الصمت يؤزم الوضع قائلا، « بقاؤنا صامتين يؤزم الوضع » داعيا إلى تجاوز الحوار الفردي، والعمل على قياس وقع البرامج على المواطن، وقياس درجة الرضى لدى المواطن.
ودعا بنعليلو إلى إرساء ثقافة جديدة في الإدارة العمومية، من قبيل » ثقافة اعتذار الإدارة للمواطن في حالة الخطأ »، وقال إنه يمكن إصدار نص تشريعي يجبر الإدارة على الاعتذار عن الخطأ، أو منح تعويض في حالة الخطأ ».